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蝦皮商業分析師 - 面試記錄與心得 Shopee Taiwan Business Analyst |面試

已更新:2023年4月29日


💡 2023 更新 & 溫馨提醒:此職缺工作內容據傳已經調整,故工作內容與職務規劃建議直接詢問面試官唷!

這次面試的公司是傳說(?)新鮮人最想進去的公司:樂購蝦皮(Shopee)。蝦皮身為台灣電商龍頭之一,相信有很多讀者可能慕名而來,因此我這次也盡可能地把內容準備得齊全一點,希望能幫助到大家。

shopee careers

大家也知道的,蝦皮的 BI Team 有各種數據相關的職缺,這次內容是 Business Analyst(商業分析師)的面試經驗,希望能夠幫到大家!若是對其他面試經驗有興趣,可以參考其他面試文:



章節內容

  1. 職缺內容與技能需求

  2. 分析師工作簡述

  3. 面試流程

  4. 各關卡面試問題

  5. 整體心得

 

職缺內容與技能需求


蝦皮的商業分析師(Business Analyst)可謂 BI 部門內部的 PM,負責需求溝通和管理。需要為公司各部門提供分析指標、數據報表和 Dashboard 與數據諮詢等服務。


技能方面「可能」僅偏向 SQL 和 Excel。

 

分析師工作簡述


工作角色會以 PM 為主軸。因資料需求可能是來自全公司不同部門(主要的需求方為 Product、Commercial、Marketing 部門),故工作內容著重在了解需求方的使用目的和方向,評估數據可行性,並在後續討論報表所需欄位定義。


不同於一般公司的商業分析師定位,蝦皮的商業分析師實際寫 SQL 和處理分析專案的時間較少。

 

面試流程


這次面試是走全遠端,大約會有以下關卡:

  1. HR 電話面試

  2. SQL 考試

  3. 同儕面試(Peer Interview)

  4. Team Lead 面試

  5. BI Head 面試




HR 電話這關過了之後,基本上會約兩次視訊面試:SQL 考試、Peer 和 Team Lead 會在同一天,總共 2 小時。之後才會再約和 BI Head 的面試,最後這關進行約 30 分鐘。


SQL 考題主要是針對 GROUP BY 與 JOIN 功能的應用。無 WINDOW FUNCTION 相關題目。

 

各關卡面試問題


第一關:Peer Interview 面試問題

  1. 跨部門工作經驗

  2. 分析專案後續 action plan

  3. 專案合作遇到的困難和如何解決

  4. 是不是主動發起專案會議的人

  5. 為何離職

  6. 對工作的期待 / 對 JD 的了解

  7. 對自己職涯的規劃


此外,也有和兩位蝦皮現任商業分析師詢問了一下對這個職位的期待與建議,總結如下:

  • 因為這個職位更偏向 Data PM,所以基本上不常寫 SQL,但要很了解 Database

  • 工作重點在於了解需求如何進來、資料怎麼產出

  • 不要跟著需求單位跑,要先了解資料目的,希望我們給的東西是對方真的需要的東西

  • 因為需求來自四面八方,可能有些需求也會有部分重複,因此組織規劃能力 ( 重複需求整合 ) 也很重要


第二關:和 Team Lead 面試問題


  1. 為何選擇蝦皮

  2. 對蝦皮/商業分析師的想像

  3. 一些情境/邏輯題(Case Study),像是:估算蝦皮一天的營業額、怎麼和小孩子介紹何謂資料庫,以及一些跟個人價值觀和個性相關的問題


第三關:和 BI Head (Director) 面試

  1. 自我介紹

  2. 過去的經歷

  3. 為什麼離職

  4. 蝦皮進入外送市場應該考慮哪些因素



💡 【延伸閱讀】數據分析面試或考題的準備方向:想跳槽?總結數據分析職位面試遇到的各種題目!

 

整體心得


面試過程給人的感覺都很愉快,基本上在最後一關面試後的一周內就會收到面試結果。會由 HR 來了解期望薪資以及最快上工日。


部門主管和同事基本上都是有問必答,很樂於說明現在部門的實際狀況,也滿願意提供他們自己工作以來的心得和建議。第一關面試的兩小時幾乎就是聊好聊滿。


第二關的面試前半段都是在了解個人經歷,還有問一些跟個人過去經驗比較有關的問題。跟這次工作本身關係不大,感覺更像是在了解你這個人和單純討過去論職涯的選擇。但後半段反而有點被考倒,進入外送市場那題聽到題目直接當機,但還好面試官臉色沒有太難看(當下嚇死)


另外小提一下:HR 的回信速度真的很快!過程有問題都很快找得到人 XD


希望這次的紀錄能幫助大家!


若是想了解更多關於數據分析職缺的面試準備和考題內容,可以參考這篇文章:想跳槽?總結數據分析職位面試遇到的各種題目!


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